Politique de confidentialité
Responsable du traitement : Reda Tahraoui
Dernière mise à jour : 1 janvier 2026
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La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.
Les informations personnelles que nous collectons ou traitons
Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :
- Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations financières : numéros de carte, détails de transaction et moyens de paiement.
- Informations du compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.
- Informations de transaction : articles consultés, panier, achats et retours.
- Informations techniques : informations sur l'appareil, adresse IP et données d'utilisation.
Sources des informations personnelles
Nous collectons des informations : directement auprès de vous (création de compte, achat), automatiquement via les Services (cookies), ou auprès de nos fournisseurs de services et partenaires.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
- Fournir et améliorer les Services : traitement des commandes, paiements, expéditions et personnalisation de l'expérience.
- Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles et publicités ciblées.
- Sécurité et prévention de la fraude : authentification des comptes et protection contre les activités malveillantes.
- Raisons légales : respect de la législation en vigueur et des procédures judiciaires.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Nous pouvons partager vos données avec Shopify, des prestataires de services (paiement, logistique), des partenaires marketing, ou lors de transactions commerciales (fusion, vente).
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify. Les informations que vous soumettez seront partagées avec Shopify pour assurer le bon fonctionnement de la boutique. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de Shopify.
Sites web et liens de tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous conseillons de les lire attentivement.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur des mineurs. Si c'est le cas, contactez-nous pour demander leur suppression.
Sécurité et conservation de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité, bien qu'aucune méthode ne soit infaillible. Nous conservons vos données le temps nécessaire pour gérer votre compte et respecter nos obligations légales.
Vos droits et vos choix
Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits : accès, effacement, rectification et portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou retirer votre consentement à tout moment.
Plaintes
Pour toute réclamation, contactez-nous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre région (comme la CNIL en France).
Transferts internationaux
Vos informations peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays de résidence. Nous utilisons des mécanismes de protection reconnus pour sécuriser ces transferts.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version révisée sera publiée sur ce site avec une nouvelle date de mise à jour.
Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez Reda Tahraoui à l’adresse : lechatofficiel@gmail.com.